Veelgestelde vragen

Ga naar Aanmelden op de Dockx Rental site en maak hier een account aan door te klikken op de knop Registreren. Vul je gegevens in het formulier in. Wij sturen je vervolgens een e-mail om je account te verifiëren. 

Van zodra je account geverifieerd is, kan je inloggen. Je kan vanuit je account boekingen beheren, gegevens aanpassen of facturen bekijken.  

Je kan je gegevens aanpassen in ‘Mijn account’. Let er wel op dat als je je e-mailadres aanpast, je ook je login wijzigt. Om je naam, achternaam en geboortedatum aan te passen, moet je contact opnemen met je Dockx Service Shop. 
 

Wanneer je je wachtwoord vergeten bent, ga je naar ‘Aanmelden’ en selecteer je hier ‘Wachtwoord vergeten’. Je vult je e-mailadres in en wij sturen je binnen enkele minuten een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan aanmaken.  

Je klantnummer is een uniek nummer dat we gebruiken om je boekingen te identificeren. Je vind je klantnummer terug op je contracten en in ‘Mijn account’. 

Op de Dockx Rental website kan je inloggen aan de hand van je klantnummer of met het door jou gekozen e-mailadres. 

Je kan je inloggen met je e-mailadres of klantnummer. Wanneer je je e-mailadres vergeten bent, kan je inloggen met je klantnummer en omgekeerd. Indien je beide login opties vergeten bent, neem je contact op met je Dockx Service Shop. Zij zullen je verder helpen.